Acum este 14 Noi 2019, 05:39

Ora este UTC + 1 [ DST ]


Reguli forum


In aceasta arie se pun intrebari, probleme, exclusiv adresate ceasornicarului. Pentru sfaturi cu privire la cumpararea unor ceasuri postati in sectiunea dedicata!



Scrie un subiect nou Răspunde la subiect  [ 7 mesaje ] 
Autor Mesaj
MesajScris: 06 Noi 2019, 15:50 
Neconectat

Membru din: 06 Noi 2019, 15:32
Mesaje: 6
Va salut,
As avea mare nevoie de voi, tinand cont ca ceasul se afla in acest moment in service la b&b!

Ceas luat pe 3 nov (orient FEU00002TW), dupa ce am setat calendarul (sus si jos), am observat ca in cateva ore se schimba si aarata cu totul altceva!
Logica mea spune ca odata setat acel calendar, ar trebui sa ramana pe pozitie toata luna, iar pe data de 1 luna urmatoare sa il setezi iar manual (nu cred ca stie el singur sa mute discul in fiecare luna), nu scrie nimic in manual si pe online nu gasesc nimic decat modul de setare, nu si functionare!

Asa ca am ajuns in service, unde in 20 min mi s-a spus sec “nu e calendar automat ci se muta manual”...am refuzat raspunsul lor si am insistat sa il fixeze in fata mea cum trebuie si sa vada dimineata ca nu mai arata ce trebuie si se schimba singur automat! Tinand cont ca se schimba singur trag concluzia ca ceva automat se intampla acolo insa nu functioneaza cum trebuie, adica nu ramane pe pozitie calendarul si eu cred ca ar trebui sa ramana toata luna.

Cunoaste cineva modul de functionare al calendarului? pe orient.ro am gasit doar atat “1976 ... functia unica de calendar indica zilele de la 1 la 31, fiind necesara o singura ajustare a coroanei pe luna”.


Sus
 Profil  
Răspuns cu citat  
MesajScris: 08 Noi 2019, 12:04 
Neconectat
Avatar utilizator

Membru din: 02 Ian 2008, 16:51
Mesaje: 2557
Cred ca nu inteleg exact ce descrieti; se schimba automat data in fiecare dimineata? - pentru ca asta este normalul.

_________________
" Pai nu ti-am spus ca n-am? Ce sa-ti fac eu daca n-am? De unde sa dau? N-am!"


Sus
 Profil  
Răspuns cu citat  
MesajScris: 08 Noi 2019, 16:21 
Neconectat

Membru din: 06 Noi 2019, 15:32
Mesaje: 6
Pai cu cunoasteti modelul? eu presupun ca nu.

Era vorba de calendar(sectiunea cu ani de jos si sectiunea cu zilele saptamanii de sus), nu de ziua din dreptul orei 3.

Oricum l-am inlocuit. Povestea cu b&b mai jos:


Sus
 Profil  
Răspuns cu citat  
MesajScris: 08 Noi 2019, 16:21 
Neconectat

Membru din: 06 Noi 2019, 15:32
Mesaje: 6
Cei de la b&b sunt PRAF!
Prima data am luat un ceas Orient cu Multi year calendar FER2L004W0, din magazin, FARA MANUAL, certificat internationala de garantie si fara cutie originala(ci cutia personalizata b&b, ieftina rau de carton). A urmat un scandal la magazin, am obtinut tot mai putin cutia! Apoi am constatat ca acel multu year calendar nu functiona corespunzator iar cei din service nici nu stiau sa il regleze pt ca efectiv nu stiau ca acele cifre reprezinta anii! Am vrut sa il dau retur, au spus ca nu se poate, legea nu ii obliga si aveau dreptate, asa ca am zis pe motiv de defect...in 20 min s-a intors doamna din spate, si a spus ca ceasul merge bine :)))) (pai si de ce calendarul se misca singur eronat in cateva ore cand el ar trebui sa se mentina toata luna fixat?), apoi am insistat sa il setam impreuna si dimineata sa se convinga ca e stricat! A doua zi, am fost sunat ca mi-l inlocuiesc, desi ceasul nu e defect! :))) Am zis “mda, clar, nu am cu cine”. In tot acest timp, am amenintat cu opc/anpc si am dat mailuri la orient,bb, unde am putut... Intre timp primisem mail de la brand manager in care isi cerea scuze pt felul in care am primit ceasul si dorea sa se asigure ca primesc si cutie si tot!

M-am dus in splendor, adica tot b&b, sa inlocuiesc ceasul cu Orient tristar RA-AB0013B19B, acolo aceeasi poveste, fara cutie-manual-certif international de garantie, iar scandal, venise lumea de pe unde am mai facut scandal sa le spuna noilor fete sa rezolve ca probabil sunt un client dificil :))) Cu greu, dupa iar scandal si aratat mailul de la brand manager,, s-a gasit o cutie din alt magazin (la unirii-bucuresti sunt vreo 4 ce tin de b&b).
Problema acum e ca am primit un alt manual pe motiv ca “e un ceas simplu automatic si merge manualul de la altele”, am ras pt ca nu aveam cu cine sa vorbesc si am plecat! Acasa bineinteles am cautat manualul in engleza, l-am gasit si era complet diferit fata de ce mi-a fosf dat in magazin (printat). Intre timp cerusem pe mail de la b&b, si o traducatoare mi-a dat in lb romana manualul bun, pt ceasul nou! PROBLEMA, e ca nu e tradus bine :)))) ex: in engleza spune ca atunci cand secundarul ajunge la 12, trebuie scoasa rotita pt a regla ora, iar secundarul nu se opreste (in realitate la ceas, nu se oprests), insa in manualul tradus spune ca se opreste! :)))) Iar setarea zilei si datei, sunt exact invers fata de lb engleza! Ar trebui sa merg iar la b&b sa le spun ca, conform manualului lor, secundarul ar trebui sa se opreasca desi nu o face, deci e stricat! :))))

Uitati asa te iei dupa manualul care e dat gresit, faci reglaje si risti sa strici mecanismul!

Voi face un articol in curand cu toata povestea! Merita sa vada toti profesionalismul celor de la b&b!


Sus
 Profil  
Răspuns cu citat  
MesajScris: 08 Noi 2019, 18:04 
Neconectat
Avatar utilizator

Membru din: 28 Ian 2008, 12:12
Mesaje: 809
Localitate: Bucuresti
Orice discuție pe teme orologere cu personalul din magazinele B&B este o tragicomedie. :mrgreen:

_________________
If time is money, I'll spend my money on time.


Sus
 Profil  
Răspuns cu citat  
MesajScris: 09 Noi 2019, 11:55 
Neconectat
Forum Owner
Avatar utilizator

Membru din: 01 Ian 1970, 02:00
Mesaje: 11407
Localitate: ARAD
Din spusele tale inteleg ca multicalendarul,in loc sa stea pe loc-asa cum ar trebui-se misca odata cu data,sau cu altceva,dar se misca. .Daca am inteles bine,atunci,da,ceasul a avut defect.

_________________
Imagine
Ceasornicar,FBHI
"Parerea mea"
Before you judge me, make sure you're perfect.


Sus
 Profil  
Răspuns cu citat  
MesajScris: 09 Noi 2019, 17:49 
Neconectat
Avatar utilizator

Membru din: 06 Apr 2010, 14:52
Mesaje: 409
Localitate: Caransebes,Caras-Severin.
controller scrie:
Orice discuție pe teme orologere cu personalul din magazinele B&B este o tragicomedie. :mrgreen:

Subscriu cu toata convingerea.

_________________
Lume multa...oameni putini.
Candva puteam sa zbor.Nu pot dovedi,dar imi aduc aminte.


Sus
 Profil  
Răspuns cu citat  
Afişează mesajele din ultimele:  Sortează după  
Scrie un subiect nou Răspunde la subiect  [ 7 mesaje ] 

Ora este UTC + 1 [ DST ]


Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 4 vizitatori


Nu puteţi scrie subiecte noi în acest forum
Nu puteţi răspunde subiectelor din acest forum
Nu puteţi modifica mesajele dumneavoastră în acest forum
Nu puteţi şterge mesajele dumneavoastră în acest forum

Căutare după:
Mergi la:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Translation/Traducere: phpBB România